問い合わせ専用の電話番号、メールアドレスはございません。

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　当サイトに利用登録済みのかた
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メッセージ機能をご利用下さい。本サイト左上にある「メッセージ」をクリックして［管理人へメッセージを送る］のリンクからアクセスできます。メッセージでは全ての経路が暗号化されているため、通常のメールよりも安全にメッセージを受け渡しすることができます。

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　当サイトに未登録のかた
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左メニューの「お問い合わせ」フォームをご利用下さい。
お返事は当日～翌営業日まで（土日祝・夜間を除く）にお返しいたしますが、下記の内容につきましてはご返信いたしておりません。
➀フォーム内容（お名前や本文など）が正しく記載されていないと判断されるもの。
➁質問形式でない内容、返信不要であると判断した内容。
➂送信ミスであると判断される内容。
➃ご返信先アドレスのあて先が不明なもの。
➄当社が返信できないと判断した内容の場合。

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　当サイトに利用登録済みのかた
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メッセージ機能をご利用下さい。本サイト左上にある「メッセージ」をクリックして［管理人へメッセージを送る］のリンクからアクセスできます。メッセージでは全ての経路が暗号化されているため、通常のメールよりも安全にメッセージを受け渡しすることができます。

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　当サイトに未登録のかた
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左メニューの「お問い合わせ」フォームをご利用下さい。
お返事は当日～翌営業日まで（土日祝・夜間を除く）にお返しいたしますが、下記の内容につきましてはご返信いたしておりません。
➀フォーム内容（お名前や本文など）が正しく記載されていないと判断されるもの。
➁質問形式でない内容、返信不要であると判断した内容。
➂送信ミスであると判断される内容。
➃ご返信先アドレスのあて先が不明なもの。
➄当社が返信できないと判断した内容の場合。

グループでご利用される場合は、代表者の方のみ利用登録いただければ他の方のWebでの登録は不要です。利用者数に応じてログイン用のIDとパスワードを発行いたします。

1ユーザーにつき１つのユーザーIDとなりますので複数人での共用はできません。なお、同じIDで他のPCまたはスマートフォンからログインした場合は、初めにログインしたユーザーIDが強制的にログアウトされますのでご了承ください。

お問い合わせ・ご依頼フォームから「利用者の追加・変更」を依頼してください。依頼頂いたあとに請求書をお送りしますので入金確認後に利用者を追加いたします。すでに複数名でご利用の場合はグループの代表の方がお申し込みください。

利用者数に応じた年間利用料は頂いておりますので返却の必要はありません。空IDは新しい利用者用にご利用ください。

はい、ウェブサイトへはご利用中のユーザーIDで継続利用できますが、DocuPaletteではPC変更処理が必要になります。PCを入れ替える場合は、左上のメッセージから利用PCの変更の旨をご連絡ください。

ログインページのパスワード欄の下にある「パスワードを忘れた場合はこちら」をクリックして、利用登録時に登録したメールアドレスを記入して送信してください。入力されたメールアドレス宛にパスワードを送信します。
【下図を参照】

⚠️法人・団体でのご利用の場合には、筆頭利用者以外のユーザーはメールアドレスを登録しておりませんので、上記のパスワード確認方法は利用できないため、筆頭利用者の方にパスワードをご確認ください。

パスワードはDocuPaletteのライセンス情報と紐づいているため変更はできません。

利用期間の有効期限をご確認ください。グループメンバーの方は所属グループ・団体の代表者の方にご連絡いただき有効期限をご確認ください。

銀行振り込みの方法には、大きく分けてインターネットバンキング、銀行ATM、コンビニATM、銀行窓口からの4つの方法があります。PayPay銀行をご利用の場合はPayPay銀行アプリでスマホからの振り込みもできます。
振り込みに必要な項目は以下のとおりです。

・銀行名：PayPay銀行（銀行コード0033）
・支店名：ビジネス営業部
・店番号：００５
・預金科目：普通預金
・口座番号：７５６５６９７
・口座名義（カナ）：カ）コドス
　　　　　（漢字）：株式会社コドス
・提携ATM：
　三井住友銀行、ゆうちょ銀行、セブン銀行、イオン銀行、ローソン銀行ATM、イーネットATM

※振り込み期日はお申込みの翌日から５営業日以内にご入金ください。
※振込手数料はお客様者のご負担でお願いいたします。

はい、申請いただければ発行いたします。発行完了するとマイメニューから領収書を表示いただけます。
領収書サンプルは下記を参照ください。

9名までは単価が600円ですが、10名からは450円になります。入金日の翌月からのご利用契約の残り月数×450円×5名分が追加費用となります。

【計算例：残りの月数が10カ月とした場合】
5名×450円×10カ月＝22,500円

22,500円利用人数を入金頂ければログインIDとパスワードを付与いたします。

はい、有料期間中の解約は可能ですが、利用料の返金はいたしません。

表示された画面はWindowsのセキュリティ機能による「実行しようとしたアプリやファイルの危険性がないかどうかの確認を促す画面」となります。

＜対処方法＞
1. 当該エラー画面中央の「詳細情報」をクリック
2.［実行］ボタンが表示されたらクリック
3. セットアップ画面が表示されたら［はい］ボタンクリック
　 ※セットアップの前に「【重要】セットアップの前に.txt」をご一読下さい。

セキュリティソフトで検査済みですので安心してセットアップして下さい。

インターネットからダウンロードしたファイルを実行した際に「開いているファイル　セキュリティ警告」の画面が表示される場合があります。
当サイトのファイルはすべてセキュリティソフトで検査済みですので安心して「開く」をクリックしてセットアップして下さい。

必要ではありませんが、ダウンロードしたファイルをMicrosoft PowerPointで利用しやすいようにするための推奨設定となります。

■セットアップしたファイルの利用方法
テンプレートや素材集はPowerPointのテンプレート形式になっており、PowerPointのメニューから「ファイル」＞「新規」＞「個人用」＞「DocuDesign」から選択して利用できます。

■セットアップ後には以下のファイル構成
　【ファイルの構成】（template001.zipをインストールした場合の例）
　　C:¥Users¥ユーザー名¥Documents¥Office のカスタム テンプレート
　　　　└DocuDesign
　　　　　　└Template
　　　　　　　　└template001.potx

⚠️注意事項
既にPowerPointの「個人用テンプレートの規定の場所」に例えば、OneDriveや任意のドライブを設定されている場合は上記の利用方法は使用できません。
そのような場合は、下記にセットアップされたファイルを直接開いてご利用ください。
C:¥Users¥ユーザー名¥Documents¥Office のカスタム テンプレート¥DocuDesign¥

ご自由に編集いただいて結構です。
なお、変更に伴う影響につきましてはこちらはいかなる責任も負いません。

表示された画面はWindowsのセキュリティ機能による「実行しようとしたアプリやファイルの危険性がないかどうかの確認を促す画面」となります。

＜対処方法＞
1. 当該エラー画面中央の「詳細情報」をクリック
2.［実行］ボタンが表示されたらクリック
3. セットアップ画面が表示されたら［はい］ボタンクリック
　 ※セットアップの前に「【重要】セットアップの前に.txt」をご一読下さい。

セキュリティソフトで検査済みですので安心してセットアップして下さい。

インターネットからダウンロードしたファイルを実行した際に「開いているファイル　セキュリティ警告」の画面が表示される場合があります。
当サイトのファイルはすべてセキュリティソフトで検査済みですので安心して「開く」をクリックしてセットアップして下さい。

ピクトグラムや地図などの拡大・縮小や色変更など作成されるドキュメントに応じてご自由に編集いただいて結構です。
なお、変更に伴う影響につきましてはこちらはいかなる責任も負いません。

はい、無償で提供される制作物については、ご自由にご利用いただけます。ただし、ピクトグラムのデザインをメインビジュアルとして使用し、商品を販売する目的の制作にはご利用いただけません。